ברוך הבא לאתר האינטרנט של פק"ל –פתרונות קפה לישראל בע"מ.

אנא קרא בקפידה את תנאי השימוש המפורטים להלן (להלן - "תנאי השימוש").
הגלישה והשימוש שתעשה באתר HTTP://WWW.PKL.CO.IL(להלן - "האתר") כפופים לתנאי השימוש. במידה ואינך מסכים לאמור בתנאי השימוש במלואם וללא סייג, אנא הפסק מייד את גלישתך באתר.

תנאי שימוש:
1-    תנאי השימוש כתובים בלשון זכר וזאת למען הנוחות בלבד ומיועדים לזכר ונקבה כאחד.
2-    אתר WWW.PKL.CO.ILהינו אתר מכירות המכיל מגוון מוצרים בכל מיני תחומים, כגון מכונות קפה, קפה לסוגיו ומיניו, אביזרים נילווים ו/או כל מוצר אחר שיתווסף על ידי החברה.
3-    ההזמנה מבוצעת ע"י השארת פרטים לא מחייבים באתר, והשארת כרטיסי אשראי.
4-    התשלום יבוצע בכרטיסי אשראי כפי שמעודכנים בדף ההזמנה בלבד.
5-    גלישה באתר ו\או רכישת מוצרים המוצעים בו הינה מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, לפי כך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
6-    מדי פעם תמונות המוצרים באתר WWW.PKL.CO.ILנועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה ומוצר.
7-    ט.ל.ח- באם נפלה טעות בתיאור המוצר ו\או מחיר המוצר אין הדבר מחייב את חברת "פק"ל".

8 -   פק"ל בע"מ (להלן - "החברה") רשאית, בכל עת, לשנות את תנאי השימוש על ידי עדכונו של מסמך זה, ושינוי זה יחייב את המשתמש לכל דבר ועניין.

מיסים:
כל המחירים באתר כוללים מע"מ בשיעור 16% בכפוף לנהוג בחוקי מדינת ישראל במידה וחל על אותם מוצרים תשלום מע"מ עפ"י כל דין, אלא אם צוין מפורשות אחרת.

 הגבלת אחריות -

1 - האתר ותכניו מוצגים על ידי החברה "כפי שהם" ("AS IS") . למרות שהחברה מנסה לדייק ככל שניתן בתכני המוצגים באתר, החברה אינה נותנת התחייבות או מצג כלשהו בקשר עם שלמות או דיוק המידע המוצג באתר.

2 -  המשתמש מסכים כי באחריותו הבלעדית לבדוק את האתר, וכי האחריות לכל סיכון אשר עשוי להיגרם מהשימוש באתר מוטלת על המשתמש בלבד ובאחריותו הבלעדית. החברה, נושאי המשרה בה, עובדיה, או מי מטעמה, לא יהיו אחראיים לכל נזק ישיר, נלווה, תוצאתי, עקיף או עונשי הנובע מכניסה של משתמש לאתר או כל שימוש שנעשה בו.

אין באמור באתר זה או בתוכנו בכדי להגביל את החברה, בכל דרך שהיא.

3 - ככל שדין או חוק כלשהם קובעים כי השימוש באתר מיועד למבוגרים בלבד, חל איסור על קטינים לעשות שימוש באתר. יחד עם זאת, היה וקטין ביקר באתר מרצונו החופשי, כי אז לא תישא החברה באחריות לשימוש שנעשה כאמור, היה והאתר או שימוש בו עשוי להיחשב כבלתי הולמים לקטינים.

4 -  החברה רשאית בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע כל שינוי באתר או בכל חלק ממנו, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר או חלקו. כמו כן, הפעילות באתר עשויה להיות מושהית או מעוכבת, באופן קבוע או זמני.

אחריות על מוצרים:
פירוט האחריות על המוצרים באתר מופיע בכל דף מוצר.
האחריות תקפה על המוצרים להבטחת פעילותם התקינה ולא כולל שבר או חבלה או כל נזק אחר שנגרם למוצר ע"י הלקוח או מי שמטעמו.
האחריות אינה כוללת גם נזקים שנגרמו כתוצאה מבעיות ברשת המים או החשמל.

ההגנה על הפרטיות באתר -

מדיניות החברה בנוגע למידע המופיע בדפי האתר הינה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981  יש לראות את מדיניות הגנת הפרטיות כחלק מתנאי השימוש.

החזרת מוצרים וביטול עסקאות:
1-    ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום ההזמנה ללא כל חיוב (כל עוד ההזמנה לא נשלחה ללקוח), במידה וההזמנה נשלחה ללקוח יחויב הלקוח בדמי הובלה והתקנה בלבד.
2-    במקרים הבאים לא יתקבל ביטול עסקה ולא יוחזר כסף ללקוח.
•    הלקוח החליט לבטל את העסקה לאחר 14 יום.
•    הלקוח ביקש לבטל עסקה תוך 14 ימים אולם המוצר אינו במצבו כפי שיצא את חברת "פק"ל" (שבור, שרוט, או נעשה בו שימוש, כגון הפעלת המוצר על ידי חיבורו לחשמל).
3-    החזרת המוצר היא באחריות היא באחריות הלקוח והיא תתבצע תוך 14 ימים מתאריך קבלתו, ויש להחזיר את המוצר במצב תקין ללא שריטות ובאריזתו המקורית.
4-    החזרת ע"י טכנאי מטעם חברת "פק"ל" הינה כרוכה בתשלום עבור פירוק ואיסוף המוצר בלבד.

קישורים לאתרים של צדדים שלישיים -

האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר אינם בפיקוח החברה ואינם נבדקים על ידה, לרבות לעניין מהימנותם, חוקיותם והאבטחה בהם. לפיכך, החברה לא תשא בכל חבות מכל סוג שהוא, בכל הקשור לזכויות על הקניין הרוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי, בגין התוכן שיפורסם באתרים אלו או באתרים המקושרים לאתרים אלו.

אספקת המוצרים:
1-    "פק"ל" תדאג לאספקת המוצר או השרות הנרכש לכתובת שסופקה או לסניף הדואר הקרוב תוך המועד המצוין באתר אלא אם צוין מפורשות אחרת.
2-    "פק"ל" תפעל כדי לספק את המוצר בהתאם לתנאי האספקה הנקובים באתר, וזאת בכפוף לתשלום מלא.

•    "פק"ל" לא תהיה אחראית בביצוע אספקת מוצר במקרים הבאים:
1-    כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום, ונזקי טבע.
2-    שביתה אצל הספקים הדרושים.
3-    כל סיבה שאינה בשליטת החברה.

דמי משלוח:
1-    דמי משלוח ישולמו במסגרת התשלום בגין המוצר.
2-    הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ממחסני החברה במידה וקיים שירות זה לאותו מוצר, וזאת בתיאום מראש.
3-    מוסכם כי במקרה איסוף ע"י הלקוח לא יגבה מהלקוח דמי משלוח.
4-    באזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית "פק"ל" תהיה רשאית לספק את המוצר במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש.
5-    זמנים לאספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים א'-ה'

ברירת דין ומקום שיפוט

על תנאי שימוש יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור פתח תקווה.